Portal del paciente
Cómo el paciente entra a portal.ixiclinic.com para ver resultados, reservar citas, pagar facturas y actualizar sus datos.
En portal.ixiclinic.com cada paciente tiene su propio espacio para consultar todo lo de su
laboratorio sin tener que llamar ni acercarse al mostrador.
Acceso
El paciente entra con su cédula o correo electrónico y su contraseña. La cuenta se asocia automáticamente a las órdenes registradas a su nombre, así que al iniciar sesión ya ve su historial completo.
Ver y descargar resultados
Cuando un resultado está validado, aparece en el portal con todos sus detalles: valores, unidades, rangos de referencia y los flags que marcan lo que está fuera de rango. Desde ahí el paciente puede:
- Descargar el resultado en PDF con la identidad de tu laboratorio.
- Imprimirlo directamente.
- Consultar resultados anteriores para comparar.
Reservar citas en línea
Si tu laboratorio lo tiene habilitado, el paciente puede reservar una cita de laboratorio, imágenes o consulta desde el portal, eligiendo fecha y hora disponibles. La reserva queda enlazada con la agenda del laboratorio.
Facturas y seguro
El paciente ve sus facturas separadas entre pendientes y pagadas, puede pagar las pendientes y descargar el comprobante. Para los estudios cubiertos por un seguro, puede dar seguimiento al estado del trámite (cobertura, diferencia, pendiente).
Editar sus datos
Desde su perfil, el paciente puede actualizar su contacto (teléfono, correo, dirección) y sus datos de seguro, de modo que tu laboratorio siempre tenga la información al día.
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