Turnos y citas
Turnos y citas
Cola de servicio con kioscos y pantallas, puestos de atención, y agenda de citas con recordatorios.
ixiclinic ordena la atención del paciente en dos frentes: la cola del día (quién pasa, a qué estación y en qué orden) y la agenda (quién viene, cuándo y con quién). Todo en tiempo real, con avisos automáticos y reserva desde varios canales.
| Sección | De qué trata |
|---|---|
| Turnos (cola de servicio) | Puestos, flujos, kioscos y pantallas de llamado |
| Citas | Agenda por médico/equipo/sala, recordatorios y políticas |
Cuándo usar cada uno
- Turnos — para el paciente que ya está en el centro y necesita ser atendido en orden (caja → toma de muestra → entrega de resultados).
- Citas — para reservar con antelación una consulta, un estudio o una toma a una hora concreta, con recordatorios previos.
Ambos se complementan: una cita confirmada puede entrar a la cola del día cuando el paciente llega al centro.